如何找好第三方,把“命”安心的交給他們?
來源:未知
閱讀:96次 日期: 2016-12-26
使 用第三方有助于商家降低成本,有更多精力和資金專注于前端的發(fā)展,但是對于商家而言貨就是“命”,面對不同的第三方,商家應該如何去選擇最適合自己的服務 商,可以安心的把“命”交給他們呢?曾主導了七匹狼全國電商物流規(guī)劃的中聯(lián)網(wǎng)倉運營顧問——汪鋒給了筆者一些建議,商家可以關注以下幾個重要維度:
1、完善的內部管理標準:商 家在選擇合作方的時候可以要求對方出示其內部管理文件,雖然目前的第三方物流公司都已經通過ISO9001認證,但真正的文件之間仍存在一定的層級,商家 可以要求對方提供各個層級的某一個文件查看,比如《作業(yè)指導書》、《標準作業(yè)手冊》、《商業(yè)流程設計說明》等。通過這些文件可以看出該第三方的內部操作是 否細致,內部做事的標準是否合理。
2、合理的報價避免隱性收費: 目前電商的收費模式有兩類,一類是按操作量進行收費(入庫按件收費、發(fā)貨按單及件收費、存儲按件收費、退貨按件收費);一類是按耗用資源,開發(fā)式合同收費 (使用倉庫、人員、設備、耗材進行收費)。對于商家來說,通常會計算自己的物流成本,然后對比第三方物流報價,不同的報價之間會有差異,這里需要商家將費 用核算清楚,注意避免一些隱性的收費。
3、合理有效的項目運營計劃:商家在找第三方之前,首先要明確好自身的需求,自身需要做的量,要達到的目標等。根據(jù)商家的需求,優(yōu)秀的第三方會在整個大的業(yè)務層面上給出一個未來的運營方案。商家可以大致判斷方案是否符合自身的需求,以及它的合理性。
4、先進的項目實施流程: 在方案的基礎上,第三方會在采購、銷售、財務管控等大的流程上,同時針對商家的特性給出具體的業(yè)務流程和設計。對商家來說,要了解使用第三方后,跟現(xiàn)在的 業(yè)務流程會有什么變化,第三方的庫存管理邏輯是什么,怎樣去跟原來的ERP系統(tǒng)對接,對財務來說在管理庫存賬目的時候怎么去核算等問題。